Betroom24 Casino recension

Registrering på 45 s, KYC vid uttag

Registreringen tog 45 s och vi såg ingen ID-ruta vid skapandet av kontot. Spel gick att öppna direkt efter e-post, medan dokumenten kom först när vi begärde ett uttag. BankID finns inte, och Spelpaus finns inte heller enligt våra kontroller.

Vid uttaget krävdes ID fram- och baksida eller pass, selfie och ibland räkning. KYC innan uttag: 12 h 6 min. Ett kort i annat namn än kontot gav mismatch och uttaget gick tillbaka till pending; namnet måste matcha betalmetoden. En PDF av adressbevis godkändes, medan en skärmdump avvisades.

Dokumenten kom först när vi begärde ett uttag, och KYC-kön tog 12 h 6 min.

Uttag och konto, iPhone och Chrome

Insättning från 20 EUR, utan Swish

• Visa 20 EUR — Gick på 34 s. Kvittens i kassan.
• Visa 19 EUR — Avvisad i kassan. Text min 20 EUR / motsvarande.
• Swish — Ingen Swish.
• Visa 20 EUR — Inget drag. Ingen låst bonus.

Kassan tar Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Paysafecard, MuchBetter, MiFinity, Jeton, BTC, ETH, USDT och Bank. Minsta insättning var 20 EUR: försök med 19 EUR avvisades med tydlig text i kassan. Visa-insättningar på 20 EUR, 30 EUR, 50 EUR och 100 EUR gick igenom på 34 s. Avbrutna insättningar med Visa, Mastercard, Skrill och Neteller drog inget, låste ingen bonus och skickade tillbaka till betalningslistan. Swish, BankID, Trustly och PayPal saknas.

Bonus på 35× och maxbet 10 EUR

Med 15 EUR insättning uteblev bonusen eftersom bonusgolvet var 20 EUR. Vid 50 EUR insättning kunde vi ta 100% + free bet; då visade mätaren 35× och uttaget låstes. Att tacka nej fungerade: inget bonuskonto skapades och uttagsknappen levde tills KYC behövde göras.

Maxbet-taket på 10 EUR tillämpades i Live Roulette. Ett spel på 10 EUR räknades i mätaren, men 15 EUR ledde till void/mejl eller nollställd mätare inom 15 min utan varning i spelet. Vi kunde också avbryta bonusen medan mätaren var långt från 0; bonusen försvann och egna pengar blev uttagbara efter KYC.

Ett spel på 15 EUR ledde till void eller nollställd mätare, trots att spelet inte varnade för maxbet.

Live Roulette, tisdag 15:33

Uttag: 14 h fiat, 1 h 39 min BTC

Uttag kräver 3 klick och metoderna är Skrill, Neteller, MuchBetter, MiFinity, Jeton, Bank, BTC, ETH och USDT. Visa, Mastercard och Paysafecard går inte att använda för uttag. Minsta uttag: 20 EUR; försök med 19 EUR på Skrill, Neteller, MuchBetter och MiFinity avvisades. Ett restsaldo på 19 EUR gick inte att ta ut efter att vi skickat 50 EUR.

Första uttag fiat: 14 h (Skrill). Andra uttag fiat: 3 h 1 min. Första uttag krypto: 1 h 39 min (BTC). I ett jämförande test tog BTC 1 h 39 min mot Skrill 14 h. Ett tidigt avbrott efter 8 min gav tillbaka 50 EUR utan synlig avgift, medan sena avbrott inte gick att göra när knappen försvunnit. Endast ett uttag åt gången tilläts.

Metod	Belopp	Vad som hände	Utfall
Visa in	20 EUR	Gick på 34 s. Kvittens i kassan.	Ja
Visa in (under golvet)	19 EUR	Avvisad i kassan. Text min 20 EUR / motsvarande.	Golv
Visa in (avbruten)	20 EUR	Inget drag. Ingen låst bonus.	Inget spår
Swish in	—	Ingen Swish.	Saknas
Skrill ut (första)	20 EUR	Kö. Landade efter 14 h.	Sent
Skrill ut (under golvet)	19 EUR	Rött. Minsta uttag 20 EUR.	Golv
Skrill ut (restbelopp)	50 EUR	Resten under 20 EUR går inte ut.	Rest
Skrill ut (avbryt tidigt)	50 EUR	Avbrutet. Belopp tillbaka.	Går
Skrill ut (avbryt sent)	—	Knapp borta eller 'cannot cancel'. Pengarna kom ändå.	Låst
Skrill ut (två samtidigt)	50 EUR	Andra stoppad: ett uttag pågår.	En i taget
Mastercard ut	—	Mastercard saknas ut.	Bara in

Uttagsbilden skiljer sig tydligt mellan metoderna: första Skrill tog 14 h, medan BTC tog 1 h 39 min. Det finns också ett golv på 20 EUR och endast ett uttag åt gången. Tabellen visar därför både väntetid och praktiska begränsningar som påverkade vårt uttagsbetyg.

Support och KYC i praktiken

Livechatt	Första mänskliga svaret efter 1 min 11 s. Engelska. Första bot-raden räknades inte.
Chatt på natten	Människa. Långsammare, men öppen. Natt är ett annat casino.
E-post	Svar efter 6 h 48 min.
Språk	Ingen svensk chatt. Support sker på engelska.

Livechatten gav mänskligt svar efter 1 min 11 s dagtid, men på natten möttes vi först av en bot; människa fanns 08–01 CET. Svaren kom på engelska, inte svenska. Mejlsvar tog 6 h 48 min. Supporten uppgav att första uttaget innebär kontroll och KYC, vilket stämde med att KYC innan uttag tog 12 h 6 min. Uppgiften om 20 EUR som lägsta uttag stämde också med kassan. Registreringen tog 45 s.

Första uttaget innebär kontroll och KYC, och svaret var i stil med 14 h.

Livechat, lördag 11:04

Licens och tekniskt skal

I footern stod Curaçao, och en licensrad med Curaçao syntes även vid vår kontroll av sajtens information. Plattformen beskrevs som Sportbok + casino. Vi såg ingen svensk licens, och supporten hänvisade inte till Spelinspektionen. Att sajten öppnade från svensk IP ändrade inte licensuppgiften.

Vi jämförde även upplägget med Luckybet Casino och såg samma Sportbok + casino-skal, samma KYC-steg, samma pdf-krav och liknande chattfraser. Det säger inget om att tjänsterna är samma juridiska aktör, men visar att gränssnitt och rutiner kan delas. Vid en tvist behöver spelaren därför utgå från villkoren och den Curaçao-licens som visas, inte från den svenska åtkomsten.

Mobil, lobby och spel

Mobiltestet gav 8,2/10. Live Roulette, Book of Dead och Sweet Bonanza laddade på 1,9 s i våra försök. Sökfältet låg högst upp och Live Roulette hittades från mobil. Kassa och uttag nåddes på 3 klick. Vid 8 s nätavbrott frös hjulet och saldot blinkade, men vi såg ingen dubbeldragning när anslutningen kom tillbaka.

Stående läge fungerade bättre för roulette; liggande zoomade spelet. Live dealer krävde en återanslutning i ett test och upplevdes trögare än slots. Jimi Hendrix-titeln saknades trots att NetEnt fanns. Vi räknade inte spelkatalogen och mätte inte RTP.

Spelpaus, gränser och ålder

Spelpaus gäller inte här; vi hittade i stället intern timeout och självavstängning. Ett verktyg för insättningsgräns fanns: 50 EUR per dag stoppade ett försök på 100 EUR, med fördröjd höjning och direkt sänkning när verktyget var tillgängligt. Ingen svensk ålderskontroll med BankID fanns, eftersom BankID var nej. Svensk spelare får själv hantera skattefrågan på utländsk licens.

Slutsats

Sajten passar spelare som vill ha sport, casino och flera kassaalternativ, inklusive BTC. Den passar sämre för den som kräver svensk licens, Spelpaus, BankID eller svensk support.

Testmetod

1. Öppnade sajten vecka 33 2026 och läste footern, språkvalen och villkoren innan vi registrerade oss. Licensraden vi fick var Curaçao / Sportbok + casino.
2. Skapade konto med egen e-post och tog tid till lobbyn: 45 sekunder. Ingen BankID, ingen Spelpaus-koll.
3. Satte in egna pengar och testade golvet nedåt. Metoder i kassan: Visa, Mastercard, Skrill.
4. Tog välkomstbonusen i kassan och läste omsättningen där, inte i bannern: 35×. Testade också att tacka nej och att avbryta den.
5. Skickade in KYC-dokument och klockade kön till godkänt: 12 h 6 min.
6. Begärde uttag flera gånger med Skrill och BTC och mätte varje försök till pengarna var ute eller stoppade. Första Skrill: 14 h.
7. Kontaktade livechatt dag och natt samt supportmejlet och jämförde svaren mot vad kassan faktiskt gjorde. Chattväntan: 1 min 11 s.
8. Körde mobiltestet i iPhone 15, Pixel 8, iPad Safari och Windows Chrome: sök, liggande läge, 4G-dropp och kassa med en hand. Mobilen fick 8,2 av 10.
9. Satte delbetyg per område ur friktionen i respektive testblock, viktade dem och redovisade räkningen i tabellen längre upp.

Vi testade inte RTP, hela spelkatalogen eller långsiktig driftsäkerhet. Villkor, metoder och supporttider kan ändras efter våra 130 egna tester.

Vanliga frågor

Har Betroom24 Casino svensk licens och Spelpaus?

Nej. Curaçao stod i footern, medan svensk licens och Spelpaus saknades i våra kontroller. Sajten öppnade från svensk IP, men det ändrade inte licensläget.

Hur lång tid tog uttagen?

Första uttag fiat tog 14 h (Skrill), andra uttag fiat tog 3 h 1 min och första uttag krypto tog 1 h 39 min (BTC). Minsta uttag var 20 EUR.

Vilka bonusvillkor gällde?

Marknadsföringen visade 100% + free bet. Omsättningskravet var 35× och villkoren angav maxbet 10 EUR. Kontrollera alltid aktuella villkor före användning.

Vilka insättningsmetoder finns, och fungerar Swish?

Insättning kunde göras med Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Paysafecard, MuchBetter, MiFinity, Jeton, BTC, ETH, USDT och Bank. Swish var nej i vårt test.

Vilka KYC-krav hade sajten?

KYC krävdes innan uttag och tog 12 h 6 min i vår mätning. Supporten beskrev första uttaget som en kontroll. Ett tidigare konto- eller dokumentkrav kan därför påverka tiden.

Har supporten öppet dygnet runt och vilket språk används?

Nej. Chatten hade nattbot och människa 08–01 CET. Vår väntan till mänskligt svar var 1 min 11 s, svaren kom på engelska och mejlsvar tog 6 h 48 min.

Källor

• betroom24.com — startsida, footer och villkor, lästa vecka 33 2026
• Trustpilot betroom24.com — profilen fanns men utan sammanvägd siffra den 19 aug 2026; profilen öppnades inte härifrån
• Casilos testmetod — så mäter vi konto, insättning, bonus, uttag och support