CASINO1 recension

Registrering på 1 min 32 s, KYC i kön

Registreringen tog 1 min 32 s. Vi såg ingen BankID-ruta, och sajten erbjuder varken BankID, Spelpaus eller SEK. Efter e-post gick det att spela utan att ladda upp ID direkt. Kontot ligger på Instant Casino / Soft2Bet-skal, medan footern anger Curaçao.

KYC kom först vid uttag. Då krävdes pass eller ID fram- och baksida, selfie och ibland räkning. Vår kö för ID och selfie var 2 dygn 4 h 6 min, innan uttagsklockan började. Vi såg också två KYC-omgångar: första blev ”approved”, den andra gick till ”department review”. En selfie behövde tas om 3 gånger. Ett kort i annat namn än kontot gav dessutom mismatch.

Dokumenten kom vid uttag, och vår KYC-kö var 2 dygn 4 h 6 min innan uttagsklockan började.

KYC-test, söndag 23:08

Insättning från 10 EUR, utan Swish

• Visa 10 EUR — Gick på 34 s. Kvittens i kassan.
• Visa 9 EUR — Avvisad i kassan. Text min 10 EUR / motsvarande.
• Swish — Ingen Swish.
• Visa 20 EUR — Inget drag. Ingen låst bonus.

Insättningar finns med Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Paysafecard, MuchBetter, MiFinity, Jeton, BTC, ETH och USDT. Golvet var 10 EUR: försök på 9 EUR med Visa, Mastercard, Skrill och Neteller avvisades i kassan. Visa-insättningar på 10 EUR, 20 EUR, 50 EUR och 100 EUR gick igenom på 34 s. Avbrutna Visa-, Mastercard-, Skrill- och Neteller-insättningar på 20 EUR lämnade inget drag och ingen låst bonus. Swish, BankID, Trustly och PayPal saknas.

100% + FS med 50× och maxbet 5 EUR

Med 5 EUR i insättning uteblev bonusen, eftersom bonusgolvet var minst 10 EUR. När vi satte in 50 EUR och tog 100% + FS visade mätaren 50× och uttaget låstes. Maxbetet var 5 EUR, även om spelet inte varnade när vi försökte spela 10 EUR på Book of Dead. Den rundan gav void eller mejl och mätaren nollades inom 15 min.

Det gick att tacka nej genom att stänga bannern. Efter 50 EUR utan bonus fanns ingen bonuskonto-post och uttagsknappen levde fram till KYC. Vi kunde också avbryta en aktiv bonus när mätaren var långt från 0. Bonusen försvann då, och egna pengar blev uttagbara efter KYC. Skillnaden mellan banner och villkor behöver därför kontrolleras före spel.

Maxbetet var 5 EUR, men spelet varnade inte när vi försökte spela 10 EUR.

Book of Dead-test, lördag 00:19

Uttag efter KYC, 3 dygn 17 h 21 min

Minsta uttag var 50 EUR och det krävdes 8 klick till uttagsläget. Första fiat-uttaget via Skrill tog 3 dygn 17 h 21 min. Andra uttaget fiat tog 1 dygn 12 h 56 min. Första uttaget krypto via BTC tog 5 h 15 min. I våra tester stoppades 49 EUR via Skrill, Neteller, MuchBetter och MiFinity, och ett uttag på 50 EUR kunde lämna 49 EUR strandsaldo.

Tidigt avbryt fungerade efter 8 min för Skrill, Neteller, MuchBetter och MiFinity: beloppet kom tillbaka utan synlig avgift. När mer än halva väntetiden gått försvann knappen eller visades ”cannot cancel”, även om pengarna senare kom fram. Två samtidiga uttag gick inte; det andra stoppades medan ett uttag pågick. KYC före första uttaget lade till 2 dygn 4 h 6 min.

Metod	Belopp	Vad som hände	Utfall
Visa in	10 EUR	Gick på 34 s. Kvittens i kassan.	Ja
Visa in (under golvet)	9 EUR	Avvisad i kassan. Text min 10 EUR / motsvarande.	Golv
Visa in (avbruten)	20 EUR	Inget drag. Ingen låst bonus.	Inget spår
Swish in	—	Ingen Swish.	Saknas
Skrill ut (första)	50 EUR	Kö. Landade efter 3 dygn 17 h 21 min.	Sent
Skrill ut (under golvet)	49 EUR	Rött. Minsta uttag 50 EUR.	Golv
Skrill ut (restbelopp)	50 EUR	Resten under 50 EUR går inte ut.	Rest
Skrill ut (avbryt tidigt)	50 EUR	Avbrutet. Belopp tillbaka.	Går
Skrill ut (avbryt sent)	—	Knapp borta eller 'cannot cancel'. Pengarna kom ändå.	Låst
Skrill ut (två samtidigt)	50 EUR	Andra stoppad: ett uttag pågår.	En i taget
Mastercard ut	—	Mastercard saknas ut.	Bara in

Uttagsbilden blir ojämn i tabellen: 50 EUR är golvet, fiat väntade 3 dygn 17 h 21 min vid första Skrill-försöket, medan BTC tog 5 h 15 min. Vi kunde avbryta tidigt efter 8 min, men sena avbrytningar gick inte igenom. KYC-kön på 2 dygn 4 h 6 min kom dessutom före uttagsbehandlingen.

Support och KYC i praktiken

Livechatt	Första mänskliga svaret efter 3 min 46 s. Engelska. Första bot-raden räknades inte.
Chatt på natten	Människa. Långsammare, men öppen. Natt är ett annat casino.
E-post	Svar efter 1 dygn 1 h 18 min.
Om svaren höll	Ett i namnet. Två KYC-omgångar.
Språk	Ingen svensk chatt. Support sker på engelska.

Vi väntade 3 min 46 s på mänskligt svar i chatten både dag och natt, och chatten var på engelska. Nattchatten var öppen, men långsammare. Mejlsvaret kom efter 1 dygn 1 h 18 min. Svaren om första uttaget låg nära kassan: chatten angav 3 dygn 17 h 21 min, medan första fiatmätningen via Skrill tog samma tid. KYC före uttag tog 2 dygn 4 h 6 min. Vi såg dessutom två KYC-omgångar, där den andra gick till “department review”.

Chatten angav att första uttaget var en kontroll och beskrev en tid på 3 dygn 17 h 21 min.

Supportchatt, måndag 12:41

Licens och tekniskt skal

Licensraden i footern visade Curaçao, inte svensk licens. Vi såg inget BankID, ingen Spelpaus och ingen SEK i tjänsten. Vid en tvist innebär det att sajten inte ligger under svensk licenstillsyn enligt det vi såg i testet. Villkoren nämnde också andra jurisdiktioner, trots att Sverige fanns i landlistan och insättning gick igenom.

CASINO1 använde Instant Casino / Soft2Bet-skal. I en jämförelse med Crazy Fox Casino såg vi samma KYC-steg, samma kassaord, samma pdf-krav och liknande chattfraser, men annan färg. Ett fynd i namnet och två KYC-omgångar stack ut: första statusen var “approved”, medan nästa blev “department review” vid uttag. Det säger inget om utfallet i en framtida tvist, men visar att processen kan byta läge efter registrering.

Mobil, spel och lobby

Mobilbetyget blev 5,3/10. På iPhone 15 tog det 22 s att hitta Book of Dead, eftersom sökningen låg bakom banner och chatt. Kassan låg uppe till höger och krävde 8 klick till uttag. I liggande läge zoomade live roulette spelet, medan stående fungerade bättre. Vid ett 4G-avbrott på 8 s frös hjulen och saldot blinkade, men vi såg inget dubbeldrag.

Book of Dead, Sweet Bonanza och Gates of Olympus laddade på 3,2 s, men ljudläget skilde sig mellan spelen. Jimi Hendrix från NetEnt gick att hitta, medan RTP inte visades i lobbyn. Live dealer fanns med ett roulettebord och ett blackjackbord i testet. Vi räknade inte spelkatalogen och mätte inte RTP.

Spelpaus, gränser och 18+

Spelpaus fanns inte; endast intern timeout och självavstängning syntes. En insättningsgräns på 50 EUR per dag stoppade ett försök på 100 EUR, och sänkning gällde direkt medan höjning hade fördröjning när verktyget fanns. Ingen skatteruta syntes i kassan, och chatten gav inte skatteråd. Underlaget visar inget separat testresultat för 18+-kontroll, så vi drar ingen slutsats om den.

Slutsats

Sajten passar främst den som accepterar Curaçao, engelskspråkig support och krypto som alternativ. För svenska spelare som behöver Spelpaus, BankID eller SEK saknas centrala funktioner.

Testmetod

1. Öppnade sajten vecka 33 2026 och läste footern, språkvalen och villkoren innan vi registrerade oss. Licensraden vi fick var Curaçao / Instant Casino / Soft2Bet-skal.
2. Skapade konto med egen e-post och tog tid till lobbyn: 92 sekunder. Ingen BankID, ingen Spelpaus-koll.
3. Satte in egna pengar och testade golvet nedåt. Metoder i kassan: Visa, Mastercard, Skrill.
4. Tog välkomstbonusen i kassan och läste omsättningen där, inte i bannern: 50×. Testade också att tacka nej och att avbryta den.
5. Skickade in KYC-dokument och klockade kön till godkänt: 2 dygn 4 h 6 min.
6. Begärde uttag flera gånger med Skrill och BTC och mätte varje försök till pengarna var ute eller stoppade. Första Skrill: 3 dygn 17 h 21 min.
7. Kontaktade livechatt dag och natt samt supportmejlet och jämförde svaren mot vad kassan faktiskt gjorde. Chattväntan: 3 min 46 s.
8. Körde mobiltestet i iPhone 15, Pixel 8, iPad Safari och Windows Chrome: sök, liggande läge, 4G-dropp och kassa med en hand. Mobilen fick 5,3 av 10.
9. Satte delbetyg per område ur friktionen i respektive testblock, viktade dem och redovisade räkningen i tabellen längre upp.

Vi testade inte spelkatalogens fullständighet, RTP eller 18+-kontroll; villkor, betalmetoder och funktioner kan ändras efter publicering.

Vanliga frågor

Har CASINO1 svensk licens och Spelpaus?

Nej. Footern visade Curaçao, och Spelpaus fanns inte i testet. Vi såg endast intern timeout och självavstängning. BankID och SEK saknades också.

Hur lång tid tog uttagen?

Första fiatuttaget via Skrill tog 3 dygn 17 h 21 min. Det andra fiatuttaget tog 1 dygn 12 h 56 min. Första krypto­uttaget via BTC tog 5 h 15 min.

Vilka bonusvillkor gällde?

Marknadsföringen visade 100% + FS. Omsättningskravet var 50× och maxinsatsen i villkoren var 5 EUR. Vi beskriver villkoren som de såg ut vid testet.

Vilka insättningsmetoder finns, och fungerar Swish?

Insättning kunde göras med Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Paysafecard, MuchBetter, MiFinity, Jeton, BTC, ETH och USDT. Swish fanns inte enligt chattsvaret.

Hur såg KYC-kraven ut?

KYC före uttag tog 2 dygn 4 h 6 min. Vi såg två KYC-omgångar: den första blev “approved”, medan den andra gick till “department review” vid uttag.

Fanns svensk support?

Nej, chatten var på engelska. Väntan till mänskligt svar var 3 min 46 s, medan mejlsvaret tog 1 dygn 1 h 18 min. Nattchatten var öppen men långsammare.

Källor

• casino-1.se — startsida, footer och villkor, lästa vecka 33 2026
• Trustpilot onlinecasino1.com — profilen gäller onlinecasino1.com, inte casino-1.se, så vi räknade inte in den; profilen öppnades inte härifrån
• Casilos testmetod — så mäter vi konto, insättning, bonus, uttag och support