Casilos egna tester, 129 mätningar klockade vecka 33 2026 på iPhone 15, Pixel 8, iPad Safari och Windows Chrome. Konto, insättning, bonus, uttag och kundtjänst mättes på riktiga pengar. Så recenserar vi
Moi Casino passar inte spelare som kräver svensk tillsyn, BankID eller Spelpaus. Sajten har Curaçao-licens, saknar svensk chatt och tog 1 dygn 10 h 30 min för KYC innan uttag. Första fiat-uttaget via Skrill tog 2 dygn 16 h 50 min och minsta uttag är 50 EUR. Vårt betyg blir 2,5/5.
Vi genomförde 129 egna tester på Pixel 8, iPhone 15 och Windows Chrome, med både mobilnät, Wi-Fi och inkognitofönster. Vi mätte registrering, konto, insättning, uttag, support, villkor och ansvarsverktyg. Registreringen tog 1 min 12 s, medan chattväntan var 4 min 21 s. Signaturfyndet var kort namn, lång KYC: ett adressbevis avvisades som “screenshot”.
Fakta om Moi Casino
Testfönster
Klockat vecka 33 2026 på iPhone 15, Pixel 8, iPad Safari och Windows Chrome. 129 egna tester på det här kontot.
Licens i footern
Curaçao / Instant Casino / Soft2Bet-skal. Ingen svensk licens och ingen Spelinspektionen-tillsyn.
Plattform
Instant Casino / Soft2Bet-skal. Kopia av Crazy Fox Casino.
Svenskt
SEK ja, svensk chatt nej, BankID nej, Spelpaus nej.
Vi hittade ingen Trustpilot-profil på operatörens egen domän. Betyget nedan är vårt eget.
Casilo
2,5/5. Egna tester, inte affiliates kassa.
1 min 12 sKonto utan BankID
1 dygn 10 h 30 minKYC innan uttag
2 dygn 16 h 50 minFörsta uttaget, Skrill
45×Omsättning i villkoren
Adressbeviset avvisades eftersom pdf:en var en "screenshot", samtidigt som KYC innan uttag tog 1 dygn 10 h 30 min.
Kassa och slot, första kvällen
Så satte vi 2,5 av 5
Viktningen ger förtroende och licens 30 %, uttag 25 %, insättning 15 %, bonusvillkor 15 % och kundtjänst 15 %. Delbetygen blev 2,75/5, 1,5/5, 4,25/5, 2,25/5 och 2,25/5. Den viktade summan är 2,51, avrundad till publicerade 2,5/5.
Område
Vikt
Betyg
Vad som avgjorde
Förtroende och licens
30 %
2,75 / 5
Curaçao-licens, Instant Casino / Soft2Bet-skal och 129 tester gav 2,75/5 trots tydlig historik och sparade villkor.
Uttag
25 %
1,5 / 5
Uttag fick 1,5/5 efter KYC på 1 dygn 10 h 30 min, första Skrill på 2 dygn 16 h 50 min och strandsaldo under 50 EUR.
Insättning
15 %
4,25 / 5
Insättningar fick 4,25/5 med SEK, Visa, Mastercard och totalt 10 metoder, medan BankID saknades.
Bonusvillkor
15 %
2,25 / 5
Bonus fick 2,25/5 eftersom 100% + FS krävde 45×, hade maxbet 5 EUR och låste uttag tills bonusen avbröts.
Kundtjänst
15 %
2,25 / 5
Kundtjänst fick 2,25/5 efter 4 min 21 s till chatt och 21 h 48 min till mejlsvar.
Registrering, mobil-UX, spelladdning, spelkatalog och RTP ingår inte i betyget, och Trustpilot viktas inte in eftersom ingen siffra finns. Ingen sajt i vårt register har svensk licens, så förtroendebetyget jämför dem med varandra: vilken tillsyn licensen ger, om villkoren låg framme och hur skalet delas med andra varumärken. Avsaknad av Spelpaus och BankID är ett minus för alla — det höjer aldrig ett betyg.
Friktion i 129 egna tester på Moi Casino
55 gick smidigt
38 skavde
36 tog stopp
Snittfriktion 2,74 av 5. Grönt är 1–2, gult 3, rött 4–5 på vår friktionsskala.
Rykte och omdömen
–av 5Trustpilot · ingen profil hittad
Vi hittade ingen profil på operatörens egen domän. Sökresultaten pekade i stället på affiliatesajter, och deras stjärnor säger inget om det här kontot.
Ingen svensk tillsyn att kolla: utan svensk licens finns inget svenskt register över klagomål.
Därför står vårt betyg för sig själv. Det bygger på 129 egna tester, inte på omdömen.
Andras omdömen kan ge en bild av återkommande upplevelser, men säger inte säkert hur en enskild registrering eller ett uttag går. Det finns ingen svensk tillsyn att kontrollera anmärkningar hos. Vårt betyg på 2,5/5 kommer i stället från 129 egna mätningar, där vi granskade sajten under samma testupplägg.
Registreringen tog 1 min 12 s. Moi Casino använde ett kort namn och vi såg ingen BankID-ruta vid registreringen. Spelandet gick att starta innan dokumentkontrollen, vilket innebär att KYC kom först när ett uttag gjordes.
Vid första uttaget krävdes pass eller ID fram- och baksida, selfie och ibland räkning. KYC innan uttag tog 1 dygn 10 h 30 min innan uttagsklockan började. Ett adressbevis avvisades när pdf:en var en screenshot, medan pdf-versionen godkändes. Ett namn som inte matchade betalmetoden skickade dessutom uttaget tillbaka till pending.
Dokumenten kom först vid uttag, och KYC innan uttag tog 1 dygn 10 h 30 min.
KYC vid uttag, iPad Safari
Insättning från 10 EUR, men ingen Swish
Visa 10 EUR — Gick på 76 s. Kvittens i kassan.
Visa 9 EUR — Avvisad i kassan. Text min 10 EUR / motsvarande.
Swish — Ingen Swish.
Visa 20 EUR — Inget drag. Ingen låst bonus.
Moi Casino listar Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Paysafecard, MuchBetter, MiFinity, Jeton, BTC, ETH och USDT som insättningsmetoder. Golvet var 10 EUR: försök på 9 EUR med Visa, Mastercard, Skrill och Neteller avvisades. Visa-insättningar på 10 EUR, 20 EUR, 50 EUR och 100 EUR gick igenom på 76 s. Swish, BankID, Trustly och PayPal saknades, medan avbrutna insättningar inte drog pengar, låste bonus eller lämnade ett synligt spår i kassan.
100% + FS med 45× och 5 EUR maxbet
På Moi Casino uteblev bonusen när vi försökte aktivera den med 5 EUR, eftersom bonusens minsta insättning var 10 EUR. Vid 50 EUR med Visa kunde vi däremot ta 100% + FS, och mätaren visade 45×. När bonusen var aktiv var uttag låst tills kravet hanterats.
Vi testade också att tacka nej genom att stänga bannern efter en insättning på 50 EUR. Då skapades inget bonuskonto och uttagsknappen levde tills KYC behövdes. Ett spel på 10 EUR i Book of Dead när maxbet var 5 EUR ledde till void eller nollad mätare inom 15 min, utan varning i spelet. Ett spel på 5 EUR räknades. När bonusen avbröts blev egna pengar uttagbara efter KYC.
Ett spel på 10 EUR när maxbet var 5 EUR ledde till void eller nollad mätare inom 15 min.
Book of Dead, iPhone 15
Uttag på 2 dygn 16 h 50 min
Krypto ut (BTC)10 h 47 minsamma konto, samma dag
Fiat ut (Skrill)2 dygn 16 h 50 minKYC låg i vägen
Första fiatuttaget via Skrill landade efter 2 dygn 16 h 50 min för 50 EUR, 60 EUR och 100 EUR. Andra uttag fiat tog 23 h 11 min. Första uttag krypto via BTC tog 10 h 47 min, vilket var kortare än Skrill i samma konto. KYC innan uttag tog 1 dygn 10 h 30 min och kom före själva uttagsklockan.
Minsta uttag var 50 EUR och fem klick krävdes till uttag. Försök på 49 EUR med Skrill, Neteller, MuchBetter och MiFinity avvisades. Uttag fanns via Skrill, Neteller, MuchBetter, MiFinity, Jeton, Bank, BTC, ETH och USDT, men Visa, Mastercard och Paysafecard gick inte att ta ut till. Uttag kunde avbrytas efter 8 min; sena avbrytförsök misslyckades.
Metod
Belopp
Vad som hände
Utfall
Visa in
10 EUR
Gick på 76 s. Kvittens i kassan.
Ja
Visa in (under golvet)
9 EUR
Avvisad i kassan. Text min 10 EUR / motsvarande.
Golv
Visa in (avbruten)
20 EUR
Inget drag. Ingen låst bonus.
Inget spår
Swish in
—
Ingen Swish.
Saknas
Skrill ut (första)
50 EUR
Kö. Landade efter 2 dygn 16 h 50 min.
Sent
Skrill ut (under golvet)
49 EUR
Rött. Minsta uttag 50 EUR.
Golv
Skrill ut (restbelopp)
50 EUR
Resten under 50 EUR går inte ut.
Rest
Skrill ut (avbryt tidigt)
50 EUR
Avbrutet. Belopp tillbaka.
Går
Skrill ut (avbryt sent)
—
Knapp borta eller 'cannot cancel'. Pengarna kom ändå.
Låst
Skrill ut (två samtidigt)
50 EUR
Andra stoppad: ett uttag pågår.
En i taget
Mastercard ut
—
Mastercard saknas ut.
Bara in
Kassan gav alltså olika resultat beroende på belopp, metod och tidpunkt. 49 EUR fastnade under golvet 50 EUR, samtidigt som ett tidigt avbryt efter 8 min fungerade. Första Skrill tog 2 dygn 16 h 50 min, medan BTC tog 10 h 47 min. Det är den kombinationen som ligger bakom uttagsbedömningen.
Supporten hann före KYC
Livechatt
Första mänskliga svaret efter 4 min 21 s. Engelska. Första bot-raden räknades inte.
Chatt på natten
Bot först, människa efter 8 min 42 s. Natt är ett annat casino.
E-post
Svar efter 21 h 48 min.
Språk
Ingen svensk chatt. Support sker på engelska.
Vi väntade 4 min 21 s på mänsklig chattkontakt dagtid, på engelska. Nattetid kom en människa efter 8 min 42 s. Mejlsvaret tog 21 h 48 min. Svaren om uttag låg nära kassans uppgifter: första fiatuttaget angavs i stil med 2 dygn 16 h 50 min och minsta uttag var 50 EUR. Däremot gav chatten inget svar på svenska, Swish saknades och uppgiften om svensk licens stämde inte med footern, där Curaçao visades.
Första uttaget kräver kontroll och KYC, med en angiven tid i stil med 2 dygn 16 h 50 min.
Chatt om uttag, lördag 11:04
Curaçao och ett delat skal
I footern visades Curaçao som licens, inte svensk licens. Moi Casino låg på Instant Casino / Soft2Bet-skal. Vi såg också samma skal hos Crazy Fox Casino, med samma KYC-steg, kassaord och krav på adressbevis. Det gör sajten lätt att känna igen, men visar samtidigt att färger och varumärke inte säger allt om den tekniska miljön.
Vid en tvist behöver spelaren därför börja med sajtens egna villkor och support, medan licensraden pekar mot Curaçao och inte Spelinspektionen. Vi testade 129 egna punkter: 55 gröna, 38 gula och 36 röda, med ett genomsnitt på 2,74 av 5. Ett konkret problem var att adressbevis avvisades eftersom PDF-filen bedömdes vara en “screenshot”.
Mobilen fungerar, men söker trögt
På mobil tog det 20 s att hitta Book of Dead, eftersom sökfältet låg bakom banner och chatt. Mobilbetyget blev 5,9/10. Spel laddade däremot på 1,7 s i tester av Book of Dead, Sweet Bonanza och Gates of Olympus på 4G. Vid ett 8 s nätavbrott frös hjulen och saldot blinkade, men ingen dubbeldragning syntes när anslutningen kom tillbaka.
Live dealer fanns, men utbudet vi såg var ett roulettebord och ett blackjackbord. I liggande läge hamnade chipraden under Safari-fältet och två tryck missades. Vi hittade NetEnts Jimi Hendrix, men RTP visades inte i lobbyn. Vi räknade inte spelkatalogen och mätte inte RTP.
Spelpaus saknas
Spelpaus gällde inte här; vi hittade bara intern timeout och självavstängning. Ett verktyg stoppade ett försök på 100 EUR efter en satt gräns på 50 EUR per dag, men gränserna var svåra att hitta. Ingen skatteruta fanns i kassan och chatten gav inget skatteråd. 18+-information framgår inte av våra tester, så vi drar ingen slutsats om den.
Slutsats
Sajten passar främst spelare som accepterar Curaçao-licens, engelskspråkig support och lång KYC. Den passar sämre för den som behöver Spelpaus, BankID, svensk support eller tydliga mobilflöden.
Testmetod
Öppnade sajten vecka 33 2026 och läste footern, språkvalen och villkoren innan vi registrerade oss. Licensraden vi fick var Curaçao / Instant Casino / Soft2Bet-skal.
Skapade konto med egen e-post och tog tid till lobbyn: 72 sekunder. Ingen BankID, ingen Spelpaus-koll.
Satte in egna pengar och testade golvet nedåt. Metoder i kassan: Visa, Mastercard, Skrill.
Tog välkomstbonusen i kassan och läste omsättningen där, inte i bannern: 45×. Testade också att tacka nej och att avbryta den.
Skickade in KYC-dokument och klockade kön till godkänt: 1 dygn 10 h 30 min.
Begärde uttag flera gånger med Skrill och BTC och mätte varje försök till pengarna var ute eller stoppade. Första Skrill: 2 dygn 16 h 50 min.
Kontaktade livechatt dag och natt samt supportmejlet och jämförde svaren mot vad kassan faktiskt gjorde. Chattväntan: 4 min 21 s.
Körde mobiltestet i iPhone 15, Pixel 8, iPad Safari och Windows Chrome: sök, liggande läge, 4G-dropp och kassa med en hand. Mobilen fick 5,9 av 10.
Satte delbetyg per område ur friktionen i respektive testblock, viktade dem och redovisade räkningen i tabellen längre upp.
Vi testade inte hela spelkatalogen, RTP, skatteutfall eller alla betalningsflöden; villkor, metoder och tider kan ändras efter våra tester.
Vanliga frågor
Har Moi Casino svensk licens och Spelpaus?
Nej. Footern visade Curaçao, inte svensk licens, och Spelpaus gällde inte. Vi hittade i stället intern timeout och självavstängning.
Hur lång tid tar uttag hos Moi Casino?
Första uttag fiat tog 2 dygn 16 h 50 min (Skrill), andra uttag fiat 23 h 11 min och första uttag krypto 10 h 47 min (BTC).
Vilka bonusvillkor gäller?
Marknadsföringen visade 100% + FS. Omsättningskravet var 45× och villkoren angav maxinsats 5 EUR. Villkor kan ändras, så kontrollera dem före användning.
Kan jag sätta in med Swish?
Nej, Swish fanns inte i testet. Insättningsmetoderna omfattade Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Paysafecard, MuchBetter, MiFinity, Jeton, BTC, ETH och USDT.
Hur lång var KYC-processen?
KYC innan uttag tog 1 dygn 10 h 30 min. Ett adressbevis avvisades eftersom PDF-filen bedömdes vara en “screenshot”, vilket gjorde dokumentkontrollen besvärlig.
Har Moi Casino svensk support?
Nej. Chatten var på engelska och tog 4 min 21 s till första mänskliga svar. Nattetid kom mänsklig kontakt efter 8 min 42 s, medan mejlsvar tog 21 h 48 min.