Casilos egna tester, 129 mätningar klockade vecka 33 2026 på iPhone 15, Pixel 8, iPad Safari och Windows Chrome. Konto, insättning, bonus, uttag och kundtjänst mättes på riktiga pengar. Så recenserar vi
Riviera Play Casino passar inte den som vill ha svensk tillsyn, BankID eller Spelpaus. Sajten har Curaçao-licens och vårt publicerade betyg är 3,25/5. Registreringen tog 48 s, KYC innan uttag 1 dygn och första uttag fiat 1 dygn 14 h 53 min via Skrill. Minsta uttag är 30 EUR.
Vi gjorde 129 egna tester under testfönstret på iPhone 15, Pixel 8 och Windows Chrome. Vi mätte bland annat registrering, konto, kassa, uttag, support och ansvarsverktyg. Signaturfyndet var lyxcopy: en uttagsavgift på 2% för kort syntes först i sista steget, inte i metodlistan.
Fakta om Riviera Play
Testfönster
Klockat vecka 33 2026 på iPhone 15, Pixel 8, iPad Safari och Windows Chrome. 129 egna tester på det här kontot.
Licens i footern
Curaçao / Instant Casino / Soft2Bet-skal. Ingen svensk licens och ingen Spelinspektionen-tillsyn.
Plattform
Instant Casino / Soft2Bet-skal. Kopia av Crazy Fox Casino.
Svenskt
SEK ja, svensk chatt nej, BankID nej, Spelpaus nej.
Vi hittade ingen Trustpilot-profil på operatörens egen domän. Betyget nedan är vårt eget.
Casilo
3,25/5. Egna tester, inte affiliates kassa.
48 sKonto utan BankID
1 dygnKYC innan uttag
1 dygn 14 h 53 minFörsta uttaget, Skrill
40×Omsättning i villkoren
Uttagsavgiften på 2% för kort syntes först i sista steget, inte i metodlistan.
Sajten, onsdag 19:05
Så satte vi 3,25 av 5
BetYget bygger på fem områden med olika vikt: förtroende och licens väger 30%, uttag 25%, insättning 15%, bonusvillkor 15% och kundtjänst 15%. Den viktade summan blev 3,25, vilket också är det publicerade betyget.
Område
Vikt
Betyg
Vad som avgjorde
Förtroende och licens
30 %
3,25 / 5
Förtroendet landar på 3,25/5 efter Curaçao-licens, delat Instant Casino / Soft2Bet-skal och historik där uttag visas som pending/paid.
Uttag
25 %
2,5 / 5
Uttagsbetyget 2,5/5 drevs av 1 dygn 14 h 53 min för första Skrilluttaget, 30 EUR som miniminivå och 4 klick.
Insättning
15 %
4,75 / 5
Insättningsbetyget 4,75/5 stöds av Visa, Mastercard, Skrill och krypto, medan spelladdningen tog 3 s.
Bonusvillkor
15 %
3,25 / 5
Bonusbetyget 3,25/5 speglar 100% + FS, 40× omsättning, maxbet 5 EUR och att uttag låstes efter aktivering.
Kundtjänst
15 %
3 / 5
Kundtjänstbetyget 3/5 byggde på 2 min 55 s till mänskligt chattsvar och 6 h 6 min för mejlsvar.
Registrering, mobil-UX, spelladdning, spelkatalog och RTP ingår inte i betyget. Trustpilot viktas inte heller in, eftersom ingen Trustpilot-siffra finns. Ingen sajt i vårt register har svensk licens, så förtroendebetyget jämför dem med varandra: vilken tillsyn licensen ger, om villkoren låg framme och hur skalet delas med andra varumärken. Avsaknad av Spelpaus och BankID är ett minus för alla — det höjer aldrig ett betyg.
Friktion i 129 egna tester på Riviera Play Casino
59 gick smidigt
47 skavde
23 tog stopp
Snittfriktion 2,61 av 5. Grönt är 1–2, gult 3, rött 4–5 på vår friktionsskala.
Rykte och omdömen
–av 5Trustpilot · ingen profil hittad
Vi hittade ingen profil på operatörens egen domän. Sökresultaten pekade i stället på affiliatesajter, och deras stjärnor säger inget om det här kontot.
Ingen svensk tillsyn att kolla: utan svensk licens finns inget svenskt register över klagomål.
Därför står vårt betyg för sig själv. Det bygger på 129 egna tester, inte på omdömen.
Andras omdömen kan visa återkommande erfarenheter, men säger inte ensamma hur en enskild spelare får det. Det finns ingen svensk tillsyn att kontrollera anmärkningar hos. Vårt betyg på 3,25/5 kommer i stället ur 129 egna mätningar av Riviera Play Casino.
Registreringen tog 48 s och någon ID-ruta syntes inte vid registreringen. Vi kunde gå vidare till spel, medan dokumenten kom först när ett uttag startades. BankID saknas, och Spelpaus saknas. SEK stöds, men svensk chatt finns inte.
Vid första uttaget krävdes pass eller ID fram och bak, selfie och ibland räkning. KYC innan uttag anges till 1 dygn. Ett namn som inte matchade betalmetoden skickade uttaget tillbaka till pending. Adressbevis godkändes efter 1 omtag. Registreringen var alltså kort, men uttagskön började först efter dokumentkontrollen.
Dokumenten kom först vid uttag, och KYC innan uttag tog 1 dygn.
Uttagstest, Pixel 8
Insättning från 10 EUR, ingen Swish
Visa 10 EUR — Gick på 33 s. Kvittens i kassan.
Visa 9 EUR — Avvisad i kassan. Text min 10 EUR / motsvarande.
Swish — Ingen Swish.
Visa 20 EUR — Inget drag. Ingen låst bonus.
Riviera Play Casino tar Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Paysafecard, MuchBetter, MiFinity, Jeton, BTC, ETH och USDT. Minsta insättning var 10 EUR: försök på 9 EUR avvisades med tydlig text i kassan. Visa-insättningar på 10 EUR, 20 EUR, 50 EUR och 100 EUR gick igenom på 33 s. Swish, BankID, Trustly och PayPal saknas. Avbrutna insättningar med Visa, Mastercard, Skrill och Neteller drog inget och lämnade ingen låst bonus.
100% + FS med 40× och 5 EUR
Bonusaktiveringen hade två golv. Försöket med 5 EUR misslyckades eftersom bonusens miniminivå var minst 10 EUR, samma som kassans golv. Med 50 EUR Visa aktiverades 100% + FS, mätaren visade 40× och uttagsknappen låstes.
Maxbet-taket på 5 EUR fungerade i testet: en spin på 10 EUR på Book of Dead gjorde att bonusen ogiltigförklarades eller mätaren nollades inom 15 min, utan varning i spelet. En spin på 5 EUR räknades. Den som stängde av bonusen fick bonusen borttagen och egna pengar uttagbara efter KYC.
En spin på 10 EUR gjorde att bonusen ogiltigförklarades eller mätaren nollades inom 15 min.
Book of Dead, Pixel 8
Uttag: 1 dygn 14 h 53 min
Krypto ut (BTC)5 h 30 minsamma konto, samma dag
Fiat ut (Skrill)1 dygn 14 h 53 minKYC låg i vägen
Uttagslistan innehåller Skrill, Neteller, MuchBetter, MiFinity, Jeton, Bank, BTC, ETH och USDT. Minsta uttag är 30 EUR och fyra försök på 29 EUR stoppades. Första uttag fiat tog 1 dygn 14 h 53 min (Skrill), medan andra uttag fiat tog 15 h 17 min. Första uttag krypto tog 5 h 30 min (BTC). Krypto gick alltså snabbare än Skrill i de testade uttagen.
Uttaget krävde 4 klick, men KYC innan uttag anges till 1 dygn innan uttagsklockan börjar. Tidiga avbryt efter 8 min fungerade med beloppet tillbaka och ingen synlig avgift. Sena avbryt misslyckades när knappen försvunnit eller visade ”cannot cancel”. Mastercard, Visa och Paysafecard kunde sätta in men inte tas ut.
Metod
Belopp
Vad som hände
Utfall
Visa in
10 EUR
Gick på 33 s. Kvittens i kassan.
Ja
Visa in (under golvet)
9 EUR
Avvisad i kassan. Text min 10 EUR / motsvarande.
Golv
Visa in (avbruten)
20 EUR
Inget drag. Ingen låst bonus.
Inget spår
Swish in
—
Ingen Swish.
Saknas
Skrill ut (första)
30 EUR
Kö. Landade efter 1 dygn 14 h 53 min.
Sent
Skrill ut (under golvet)
29 EUR
Rött. Minsta uttag 30 EUR.
Golv
Skrill ut (restbelopp)
50 EUR
Resten under 30 EUR går inte ut.
Rest
Skrill ut (avbryt tidigt)
50 EUR
Avbrutet. Belopp tillbaka.
Går
Skrill ut (avbryt sent)
—
Knapp borta eller 'cannot cancel'. Pengarna kom ändå.
Låst
Skrill ut (två samtidigt)
50 EUR
Andra stoppad: ett uttag pågår.
En i taget
Mastercard ut
—
Mastercard saknas ut.
Bara in
Uttagsbetyget påverkas av 1 dygn 14 h 53 min för första fiat-uttaget, 15 h 17 min för det andra och 5 h 30 min för första krypto-uttaget. Minsta uttag på 30 EUR gav också strandsaldo när 29 EUR återstod. Uttag gick att avbryta tidigt, men inte sent.
Support och KYC i praktiken
Livechatt
Första mänskliga svaret efter 2 min 55 s. Engelska. Första bot-raden räknades inte.
Chatt på natten
Bara bot. 'Leave an email'. Natt är ett annat casino.
E-post
Svar efter 6 h 6 min.
Språk
Ingen svensk chatt. Support sker på engelska.
Vi fick mänskligt svar i chatten efter 2 min 55 s dagtid, men nattestet gav bara en bot och uppmaningen ”Leave an email”. Mejlsvar kom efter 6 h 6 min. Chatten var på engelska, inte svenska. När vi frågade om första uttaget angavs 1 dygn 14 h 53 min, vilket stämde med tiden för första fiatuttaget via Skrill. KYC innan uttag tog 1 dygn, och chatten nämnde kontroll före det första uttaget.
Första uttaget kräver kontroll och KYC, och chatten angav en väntan på 1 dygn 14 h 53 min.
Chatt, onsdag 10:16
Licens och plattform
I footern stod Curaçao som licens, inte svensk licens. Vi såg ingen svensk licensinformation kopplad till Spelinspektionen. Sverige fanns i landlistan och SEK var tillgängligt, men det förändrar inte licensen. Vid en tvist behöver spelaren därför förhålla sig till villkoren och den jurisdiktion som anges på sajten.
Riviera Play Casino använde Instant Casino / Soft2Bet-skal. Vi hittade samma skal hos Crazy Fox Casino, med samma KYC-steg, kassaord, pdf-krav och chattfraser men annan färg. Det gör att delar av upplevelsen verkar vara plattformsstyrda snarare än unika för varumärket. I footern syntes även merchantnamnet RIVIERA PLAY. Ett konkret fynd var att en uttagsavgift på 2% för kort först visades i sista steget, inte i metodlistan.
Mobil och spellobby
Mobilbetyget blev 7/10. Book of Dead tog 3,0 s att ladda på 4G, liksom Sweet Bonanza och Gates of Olympus. En sökning efter Book of Dead tog 16 s till spin, medan sökfältet låg bakom banner och chatt. Kassaikonen låg uppe till höger och krävde 4 klick till uttag, vilket var svårt att nå med en hand.
Live roulette fungerade stående och liggande, med Evolution-stream på 3,8 s och 8 testade rundor. Efter ett 8 s nätavbrott frös hjulen, men vi såg ingen dubbeldragning. Jimi Hendrix från NetEnt saknades trots att NetEnt fanns. Vi räknade inte spelkatalogen och mätte inte RTP.
Spelpaus, gränser och ansvar
Spelpaus fanns inte; testet visade bara intern timeout och självavstängning. Ett verktyg för insättningsgräns fanns: 50 EUR per dag stoppade ett försök på 100 EUR, medan höjning fördröjdes och sänkning gick direkt. Sajten hade ingen BankID och ingen svensk chatt. Vid utländsk licens gav chatten inga skatteråd, och skatten blev spelarens sak. Åldersgräns på 18+ framgick inte av våra tester.
Slutsats
Sajten passar främst spelare som accepterar Curaçao-licens, engelskspråkig support och egna ansvarsverktyg. Den passar sämre för den som behöver Spelpaus, BankID eller svensk kundtjänst.
Testmetod
Öppnade sajten vecka 33 2026 och läste footern, språkvalen och villkoren innan vi registrerade oss. Licensraden vi fick var Curaçao / Instant Casino / Soft2Bet-skal.
Skapade konto med egen e-post och tog tid till lobbyn: 48 sekunder. Ingen BankID, ingen Spelpaus-koll.
Satte in egna pengar och testade golvet nedåt. Metoder i kassan: Visa, Mastercard, Skrill.
Tog välkomstbonusen i kassan och läste omsättningen där, inte i bannern: 40×. Testade också att tacka nej och att avbryta den.
Skickade in KYC-dokument och klockade kön till godkänt: 1 dygn.
Begärde uttag flera gånger med Skrill och BTC och mätte varje försök till pengarna var ute eller stoppade. Första Skrill: 1 dygn 14 h 53 min.
Kontaktade livechatt dag och natt samt supportmejlet och jämförde svaren mot vad kassan faktiskt gjorde. Chattväntan: 2 min 55 s.
Körde mobiltestet i iPhone 15, Pixel 8, iPad Safari och Windows Chrome: sök, liggande läge, 4G-dropp och kassa med en hand. Mobilen fick 7 av 10.
Satte delbetyg per område ur friktionen i respektive testblock, viktade dem och redovisade räkningen i tabellen längre upp.
Vi testade inte RTP, hela spelkatalogen eller skatteutfall, och villkor samt betalningsrutiner kan ändras efter våra tester.
Vanliga frågor
Har Riviera Play Casino svensk licens och Spelpaus?
Nej. Footern angav Curaçao, och våra tester visade ingen svensk licens eller Spelpaus. Det fanns intern timeout och självavstängning, men Spelpaus gällde inte.
Hur lång tid tog uttagen?
Första uttag fiat tog 1 dygn 14 h 53 min via Skrill. Andra uttag fiat tog 15 h 17 min. Första uttag krypto tog 5 h 30 min via BTC. KYC innan uttag tog 1 dygn.
Vilka bonusvillkor gällde?
Marknadsföringen visade 100% + FS. Omsättningskravet var 40× och maxinsatsen i villkoren var 5 EUR. Vi bedömer inte bonusens värde, utan återger villkoren som de visades.
Vilka insättningsmetoder fanns, och fungerade Swish?
Insättningar kunde göras med Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Paysafecard, MuchBetter, MiFinity, Jeton, BTC, ETH och USDT. Swish fanns inte enligt chattsvaret. SEK var tillgängligt.
Vilka KYC-krav testades?
KYC krävdes innan uttag och tog 1 dygn i vårt test. Plattformen använde samma pdf-krav och KYC-steg som Crazy Fox Casino. Vi fastställde inte fler dokumentkrav än de som visades.
Hur fungerade supporten och vilket språk användes?
Dagchatten gav mänskligt svar efter 2 min 55 s och var på engelska. Nattetid fick vi bara en bot. Mejlsvar kom efter 6 h 6 min, och svensk chatt fanns inte.